UUSI ASIAKASJÄRJESTELMÄ KÄYTÖSSÄ

Ole.Fit Tervakosken uusi asiakasjärjestelmä otettiin käyttöön maanantaina 21.9.2026.

Uuden järjestelmän myötä jäsenyyden ja oman asiakkuuden hallinta onnistuu entistä helpommin yhdestä paikasta – tietokoneella tai puhelimella.

Jäsenyydet ja kertakäynnit voi ostaa verkkokaupasta ympäri vuorokauden, ja salille pääsee sisään Ole.Fit-mobiilisovelluksella heti oston jälkeen.

Mitä uudella järjestelmällä voi tehdä?

Uudessa asiakasjärjestelmässä voit muun muassa:

  • tarkastella omia jäsenyys- ja asiakastietojasi
  • hallita omaa asiakkuuttasi
  • hallita jäsenyyttäsi
  • ostaa jäsenyyksiä ja kertakäyntejä verkosta
  • avata salin oven Ole.Fit-mobiilisovelluksella

Uuden järjestelmän käyttöönotto edellyttää kaikilta asiakkailta ensimmäisellä kerralla uuden salasanan luomista.


Ole.Fit-mobiilisovellus

Ole.Fit-mobiilisovelluksella voit hallita asiakkuuttasi helposti puhelimella ja avata salin oven ilman kulkulätkää.

Lataa sovellus:

App Store

Google Play

Sovellus löytyy nimellä Ole.Fit, ja sen kuvakkeessa on musta tausta sekä valkoinen Ole.Fit-logo. Kehittäjänä näkyy Fit Global Oy.

Kirjautuminen sovellukseen

  1. Lataa ja avaa Ole.Fit-sovellus.
  2. Valitse Ole.Fit Tervakoski, mikäli sovellus pyytää valitsemaan keskuksen.
  3. Syötä käyttäjätunnukseksi oma sähköpostiosoitteesi. Käytä samaa sähköpostiosoitetta, jonka olet ilmoittanut Ole.Fit Tervakoskelle.
  4. Valitse ”Unohtuiko salasana?” / ”Forgot Password”.
  5. Saat sähköpostiisi ohjeet uuden salasanan luomiseen.
  6. Luo uusi salasana ohjeiden mukaisesti.
  7. Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja uudella salasanallasi.

Suosittelemme tallentamaan kirjautumistiedot puhelimeesi, jotta sovelluksen käyttö on jatkossa mahdollisimman nopeaa.


Näin avaat salin oven mobiilisovelluksella

Salin oven voi avata Ole.Fit-sovelluksella Bluetooth-yhteyden avulla.

Varmista, että puhelimesi Bluetooth on päällä.

  1. Avaa Ole.Fit-sovellus.
  2. Mene salin oven läheisyyteen.
  3. Paina sovelluksen oikeassa alareunassa olevaa avainkuvaketta.
  4. Odota hetki, jolloin sovellus muodostaa Bluetooth-yhteyden oveen ja avaa oven.
  5. Huomioithan, että puhelimen Bluetoothin tulee olla päällä ja puhelimen riittävän lähellä ovea.

Kulkulätkä toimii edelleen: jos käytössäsi on tällä hetkellä kulkulätkä, se toimii normaalisti myös jatkossa.

Olemme kuitenkin havainneet käyttöönoton yhteydessä, että joidenkin asiakkaiden kulkutunniste ei vielä toimi oven lukijassa, vaikka sen pitäisi toimia. Jos kulkulätkäsi ei toimi, kokeile Ole.Fit-mobiilisovellusta – jäsenyytesi toimii todennäköisesti jo sovelluksen kautta normaalisti. Tässä tapauksessa ilmoitathan meille päivämäärän ja kellonajan jolloin kulkulätkäsi ei ole toiminut - korjaamme tietoja lähes ympärivuorokautisesti tällä hetkellä!


Kirjautuminen selaimella

Voit käyttää asiakasjärjestelmää myös tietokoneen tai puhelimen selaimella: https://olefit.goactivebooking.com

  1. Siirry osoitteeseen olefit.goactivebooking.com.
  2. Paina oikeasta yläkulmasta ”Kirjaudu sisään”.
  3. Syötä käyttäjätunnukseksi sama sähköpostiosoite, jonka olet ilmoittanut Ole.Fit Tervakoskelle.
  4. Valitse ”Unohtuiko salasana?” / ”Forgot Password”.
  5. Saat sähköpostiisi ohjeet uuden salasanan luomiseen.
  6. Luo uusi salasana ohjeiden mukaisesti.
  7. Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja uudella salasanallasi.

Suosittelemme tallentamaan kirjautumistiedot selaimeen, jotta kirjautuminen onnistuu jatkossa helposti.


Tärkeää sähköpostiosoitteesta

Kirjautumista varten jokaisella käyttäjällä tulee olla oma sähköpostiosoite.

Samaa sähköpostiosoitetta ei voi käyttää kahdella eri käyttäjällä, esimerkiksi huoltajalla ja alaikäisellä lapsella. Sähköpostiosoite toimii palvelussa käyttäjätunnuksena, minkä vuoksi jokaisella käyttäjällä tulee olla oma sähköpostiosoite.

Jos et muista, minkä sähköpostiosoitteen olet ilmoittanut meille, olethan yhteydessä asiakaspalveluun.


Tarvitsetko apua?

Uuden järjestelmän käyttöönotto on uutta meille kaikille, joten pieniä haasteita voi esiintyä käyttöönoton aikana.

Jos kohtaat ongelmia kirjautumisessa, oven avaamisessa tai järjestelmän käytössä, henkilökuntamme auttaa mielellään.

Kiitos kärsivällisyydestäsi käyttöönoton aikana ja tervetuloa tutustumaan uuteen asiakasjärjestelmään! ️

Ole.Fit Tervakoski

Ajankohtaista

Uutinen

UUSI ASIAKASJÄRJESTELMÄ KÄYTÖSSÄ

Lue lisää »
Uutinen

TÄRKEÄ TIEDOTE

Lue lisää »
Uutinen

ILMAINEN 7 PÄIVÄN TREENIJAKSO

Lue lisää »
Uutinen

LASKIMME HINTOJA!

Lue lisää »
Uutinen

Ole.Fit x Uuva - Uusi laskutuspalvelu käyttöön joulukuussa

Lue lisää »
Uutinen

BLACK WEEK 25.11.-1.12.

Lue lisää »
Uutiset

SÄÄNNÖLLISEN LIIKUNNAN VOIMA – 5 TAPAA PITÄÄ KIINNI RUTIINISTA

Lue lisää »